物件の登録、契約、維持管理に関するご質問

登録できない物件はあるのか？

弊社による審査に基づき、修理・改修等が必要な物件については、ご登録頂きましても、オーナー様のご希望に添えない場合がございます。
その場合、弊社よりオーナー様にご連絡を差し上げます。

登録には費用がかかるのか？

登録費用は無料です。
また、契約に至るまでの審査につきましても無料にて行います。

オーナー様との契約形態は？

基本的には一般的な賃貸借契約となりますが、お貸し頂ける期間が2年以内の場合は、定期建物賃貸借契約となります。
なお、上記ご契約は書面にて取り交わす必要がございますので、オーナー様と日時・場所をご相談の上、ご面会してのご契約となります。

物件内にある家財はどうなるのか？

生活に必要な家財も含めての賃貸借契約となります。
なお、防犯上の理由から、高価な貴重品・骨董品等は契約前に物件外へのご搬出をお願いいたします。

契約前のハウスクリーニングの費用は？

簡易なハウスクリーニングについては、現在キャンペーン中につき、弊社が無料で行わせて頂きます。※エアコン・換気扇等の特殊清掃は除く
しかし、大規模なハウスクリーニングや修繕等の必要な物件に関しましては、オーナー様のご負担にてお願いをいたします。
弊社がハウスクリーニング業者の手配等も行いますので、お気軽にご相談ください。

契約後のハウスクリーニングは？

ご契約後のハウスクリーニングは、弊社にて行わせていただきます。
したがって、オーナー様のご負担はございません。
ただし、オーナー様がご利用になられる場合は、1日につき2,000円の清掃料を頂戴いたします。（※現在はキャンペーン中につき、契約期間中は何度ご利用頂いても無料）

光熱水費はどうなるの？

ご契約後の光熱水費につきましては、請求書を当社宛にいたしまして、弊社が負担をして参ります。
したがって、契約期間中はオーナー様のご負担はございません。

契約後も物件を使えるのか？

滞在者の予約が最優先となりますが、予約がない場合には事前にご予約を頂いた上で、オーナー様も今まで通りお使いいただけます。
また、その際の光熱水費は弊社が負担させて頂きます。
ただし、清掃料金につきましては1日のご利用につき2,000円の清掃費を頂戴いたします。（※現在はキャンペーン中につき、清掃料金もご契約期間中は無料です。）

賃料はいくらになるのか？

賃料は、毎月決まった額を定めない成功報酬型のご契約となります。
滞在者の利用料の一部をオーナー様のご指定口座に毎月末日にお振込み致します。
オーナー様と弊社との利用料の比率につきましては、物件によって変動いたしますので、弊社にお問い合わせください。

滞在者の利用料の何パーセントをもらえるのか？

基本的には、弊社60％オーナー様40％の比率になります。
しかし、物件によっては変動もございますので、まずは一度ご登録後をして頂きたく思います。
弊社にて審査終了後、比率をご提示いたします。

契約期間が終了したらどうなるの？

ご契約の自動更新はされません。
オーナー様のご希望があれば、再契約も可能です。
再契約については、ご契約期間満了の1か月前に弊社からオーナー様にご意向をお伺い致します。
再契約をご希望になられない場合は、契約期間終了後に原状回復をしてからオーナー様に物件をご返却いたします。